Zakaj znamčenje destinacije?

• Vsak kraj na tem svetu tekmuje z vsemi drugimi kraji za košček možganov.
• Če kraj nima jasne obljube, ima zelo majhno verjetnost, da pritegne in pridobi pozornost.
• Realnost gostov: premalo časa in denarja. Večina ne posveti več kot nekaj sekund na leto za razmišljanje o krajih na drugem koncu sveta.
• Če kraj ne ustvari vedno istega vtisa, obstaja majhna verjetnost, da bo tistih nekaj sekund, posvečenih razmišljanju prešlo v preferenco, željo po obisku … in si izborilo košček srca.

Kaj vsebuje Valiconov pristop znamčenja in upravljanja destinacij:

1. Razvoj identitete znamke z orodjem BrandICON, ki temelji na arhetipih in smo ga razvili v Valiconu. Gre za pristop, ki omogoča postavitev trdnih temeljev znamke, izhajajoč iz poglobljenega razumevanja kategorije in potrošnikov (gostov), internega razumevanja preteklosti in ambicij znamke v prihodnosti, z namenom realizacije znamke na izkustvenih točkah stika s potrošniki (gosti).
2. Analiza strateških tokov gostov po najbolj napredni evropski metodi SGDM, ki smo jo preizkusili tudi v Sloveniji (destinaciji Piran & Portorož, Ljubljana). Tokovi gostov imajo enega ali več sidrišč. Izhajajo iz ključnih motivov, zakaj gostje prihajajo na destinacijo.Rezultati SGDM:
   – Zaznavanje in določitev glavnih tokov.
   – Izboljšanje izkušnje gosta na toku
   – Večji finančni izkoristek gosta in profitabilnost toka.
   – Tokovi so zgrajeni okoli potrošniških potreb in so osnova za pripovedovanje oz. udejanjanje zgodb destinacije.
3. Persone za razvoj ponudbe in ciljno komuniciranje, ki smo jih opredelili v sodelovanju z STO za potrebe slovenskega turizma. Persone se v marketingu uporabljajo pri načrtovanju k stranki usmerjenih (user-centered) trženjskih aktivnosti in razvoju ponudbe, prilagojene različnim tipom uporabnikov. Temeljijo na segmentaciji trga in predstavljajo kvalitativni opis tipičnega predstavnika oz. „poosebljenje“ posameznega segmenta. Persona ima osebnost in značilnosti, ki jo razlikujejo od ostalih. V turizmu persone določamo na osnovi motivov in interesov.