V Valiconu smo razvili lastna programska orodja za anketiranje in upravljanje s spletnim panelom. Programska oprema za vse oblike zbiranja podatkov (CATI, CAPI, CAWI, CAMI) je imenovana AI (Assisted Interviewing) in omogoča izvajanje anketnega zbiranja podatkov po več različnih kanalih hkrati.

Imamo svojo ekipo razvijalcev oziroma programerjev, ki orodja nenehno dopolnjujejo z novimi funkcionalnostmi, kar nam omogoča izvajanje zahtevnejših projektov in prilagajanje projektom s posebnimi zahtevami.

V Valiconu smo prvi projekt CAPI izvedli leta 2002, ko smo začeli izvajati projekt »Nacionalna raziskava branosti«. Leta 2006 smo metodo CAPI začeli uporabljati tudi za izvajanje drugih projektov. Danes se praktično vsi projekti izvedejo v elektronski obliki – s prenosnimi, tabličnimi računalniki ali pametnimi telefoni.