Gdje sve počinje sa potrošačima i gdje je sve usmjereno na kompanije

Valicon je marketing i konsalting kompanija, s višegodišnjim iskustvom na području istraživanja tržišta. Provodimo regionalne strategije na lokalnim tržištima i vjerujemo u dugoročne partnerske odnose sa našim klijentima. Mi ne prodajemo samo istraživanja i prikupljanje. Naše metodologije sa in-house razvijenim tehničkim rješenjima, izdvajaju nas i našu posvećenost u rastu vrijednosti Vašeg poslovanja. Kombinujemo različite pristupe i iskustva iz Marketing istraživanja, Analitike, Automatizacije, kao i prikupljanja podataka, kako bi našim klijetnima pružili visoko kvalitetne i vrijedne rezultate.

Oslanjamo se na provjerenu strukturu, gdje sva naša rješenja prate cikluse aktivnosti Vašeg brenda, proizvoda ili kompanije.

Provjerena struktura:

Uvid (Tržište, kategorije & potrošači)

Superiorno razumijevanje tržišta donosi konkurentsku prednost u bilo kojoj industriji.

Počinjemo sa tržišnim uvidima kroz dostupne podatke i izvore informacija, kao i in-depth (dubinsko) dekodiranje ponašanja potrošača i određivanje konkurentskih pozicija.
Svaki uvid kreira jedinstven pregled, koji je najčešće prilagođen i ne direktno primjenljiv na različita tržišta, industrije, kategorije, skupine potrošača.

Poslovni model

Koristimo poslovni model Canvas kao strateško-upravljački obrazac za razvoj novih ili dokumentiranje postojećih poslovnih modela. To je vizualni grafikon sa elementima koji opisuju ponudu vrijednosti, infrastrukturu, kupce i finansije kompanije ili proizvoda. Canvas pomaže kompanijama u usklađivanju njihovih aktivnosti, ilustrirajući potencijalne kompromise.

Strateška segmentacija

Moramo znati koji su segmenti ciljnih potrošača relevantni, a koje ćemo isključiti. Potencijalna vrijednost i takmičarski intenzitet moraju se procijeniti.  Zato je potrebno podijeliti široko ciljno tržište u podskupine potrošača, kompanija ili zemalja, a zatim dizajnirati i implementirati strategije za njihovo efektivno ciljanje. Razumijevanje segmentacija i njenih vrijednosti, predispozicija su za bilo koji portfolio / proizvod / uslugu ili razvoj.

Koncepti razvoja & pozicioniranja

Razumijevajući segmentaciju i njene vrijednosti, razvija se koncept brenda / proizvoda / usluge. Kroz specijalizirani pristup i tehnike, možemo pozicionirati naše brendove ili proizvode i iste približiti ciljnim potrošačima, te postići tržišnu superiornost. Koristimo nekoliko vrsta istraživanja vezanih uz razvoj, testiranje koncepta i brendiranje, kako bismo optimizirali razvojni ciklus.

Marketing Miks optimizacija

Marketing miks je presudan pri određivanju ponude proizvoda ili brenda, a često je povezan s četiri elementa: cijena, proizvod, promocija i distribucija. No, savremena odluka o ciljanom potrošaču (i / ili poslovanju), postala je mnogo složenija.

Mapirali smo bodove iskustva (experience points) u putovanju kupaca sa ciljem optimiziranja korisničkog iskustva u procesu kupovine, kao i u procesima upravljanja menadžmentom. Cilj je maksimiziranje ROI-a.

Marketing u realnom vremenu

Savremeni svijet postao je digitalni svijet i pristup kupcu nikada nije bio direktniji. Stoga je brzina postala vrlina, a razlog je samo vrijeme fokusiranja, odnosno pažnja kupca koja je ograničena. Stoga nudimo “on-the-fly” (na licu mjesta) način rada, odnosno metodu za prikupljanje povratnih informacija, kao i relevantnih korisničkih profila, jačajući samim tim naše iskustvo u prikupljanju podataka i analitici. Kao rezultat, našim klijentima omogućavamo da povećaju svoju priliku za prodaju, uz personaliziranu i relevantnu ponudu za krajnjeg kupca.

Iskustvo u upravljanju

Definisali smo segmente, identificirali i pozicionirali brend, te postavili standarde u iskustvu upravljanja. Sada implementiramo ključne indikatore za praćenje i evaluaciju relevantnih aspekata uspješnosti.