Politika zasebnosti za izvajanje projektov zbiranja podatkov

Politika zasebnosti določa kako Valicon, trženjsko svetovanje in raziskave d.o.o., Kopitarjeva ulica 2, 1000 Ljubljana (v nadaljevanju: Valicon) pridobiva, hrani in uporablja osebne podatke pridobljene v okviru raziskav, ki jih izvaja kot del svoje dejavnosti, razen raziskav v okviru spletnega panela Opinia.Club, kjer se raziskave in s tem obdelave podatkov izvajajo na drugačen način. Z opis slednjih prosimo obiščite spletno stran www.opinia.club.

Prosimo vas, da si natančno preberete našo politiko zasebnosti.

1. O nas

Upravljavec osebnih podatkov je družba VALICON d.o.o., katere sedež je na Kopitarjevi 2, 1000 Ljubljana.

V primeru vprašanj se prosim obrnete na nas tako, da pošljete e-poštno sporočilo na : [email protected] ali pokličete +386 1 420 49 08

Pooblaščena oseba za varstvo osebnih podatkov za VALICON d.o.o Ljubljana je “Info hiša”, Likozarjeva ul.14, 1000 Ljubljana, ki je dosegljiva na [email protected] ali na telefon +386 1 23 55 036.

2. Kako pridobivamo vaše osebne podatke

Vaše osebne podatke pridobivamo v okviru različnih projektov zbiranja podatkov (npr. v okviru terenskih, telefonskih, kvalitativnih, spletnih ter drugih raziskav). Vaše osebne podatke lahko pridobivamo in obdelujemo na temelju (i) vaše pisne ali elektronske privolitve (Člen 6.1 točka (a) Splošne Uredbe o varstvu osebnih podatkov ali (ii) pa v primerih terenskih in telefonskih anket na temelju izvajanja pogodbe, in sicer prostovoljnega pristopa k izvedbi ankete (člen 6.1. točka (b) Splošne uredbe o varstvu osebnih podatkov).

3. Nameni uporabe in pravne podlage
   a) Izvedba anket in raziskav

V povezavi z vašim sodelovanjem v projektih zbiranja podatkov za naše naročnike ali pa za namene uporabe v lastnih raziskavah obdelujemo vaše podatke ime in priimek, kontaktne podatke (telefonska številka, naslov e-pošte, naslov), anketni podatki pridobljeni kot odgovori v okviru raziskav, vključno s posebnimi vrstami osebnih podatkov in morebitnimi avdio, video in drugi elektronski zapisi za potrebe kvalitativnih raziskav. Podatki se obdelujejo za namen izvedbe raziskave: izdelavo vzorca, rekrutacija anketirancev, izvedba ankete in analiza rezultatov. V primeru, da so udeleženci za svoje sodelovanje nagrajeni v obliki nakazila, se obdelujejo tudi podatki potrebni za izvedbo nakazila (TRR, banka,…).

Pravna podlaga za obdelavo je vaša privolitev za sodelovanje v anketi.

Posebne vrste osebnih podatkov

V nekaterih primerih raziskav obdelujemo tudi podatke, ki sodijo v skupino posebnih vrst osebnih podatkov. To so podatki, ki razkrivajo rasno ali etnično poreklo, politično mnenje, versko ali filozofsko prepričanje ali članstvo v sindikatu, genetski podatki, biometrični podatki, podatki v zvezi z zdravjem ali v zvezi s posameznikovim spolnim življenjem ali spolno usmerjenostjo Tudi te podatke obdelujemo lahko z namenom oblikovanja vzorca in rekrutacije anketirancev ali izvedbo same ankete ter obdelavo rezultatov. Vse obdelave tovrstnih podatkov potekajo vedno le s privolitvijo posameznika (Člen 6.1.a Splošne Uredbe o varstvu osebnih podatkov).

Kadar obdelujemo vaše osebne podatke na podlagi vaše privolitve (člen 6.1 točka (a) Splošne Uredbe o varstvu osebnih podatkov) lahko kadarkoli prekličete dano soglasje tako, da nam pošljete elektronsko pošto na [email protected] .Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript. Datum uveljavitve takega preklica je 30 delovnih dni od dne, ko smo prejeli vašo zahtevo.

b. Preprečevanje zlorab

Z namenom zaščite našega poslovanja in naših poslovnih interesov, vključno z namenom preprečevanja goljufij in potvarjanja podatkov, obdelujemo tudi podatke o vašem spletnem identifikatorju in lastnosti spletnega brskalnika. To je potrebno za zaščito naših zakonitih interesov preprečevanja goljufije in da se zaščiti naše poslovanje. Obdelava poteka na podlagi zakonitega interesa (Člen 6.1.f Splošne Uredbe o varstvu osebnih podatkov).

c. Za statistične in raziskovalne namene

V kolikor ne bo mogoče uporabiti anonimiziranih podatkov rezultatov raziskav, bomo podatke bomo v psevdonimizirami obliki uporabili v raziskovalne namene kot je na primer preučevanje odziva na povabilo k sodelovanju v anketah, tudi v odvisnosti od metodologije raziskave in kanala, po katerem smo želeli rekrutirati udeležence. Pravna podlaga za tovrstne obdelave je naš zakoniti interes (Člen 6.1.f Splošne Uredbe o varstvu osebnih podatkov).

d. Piškotki

Pri obisku naše spletne strani se na vaš brskalnik namestijo piškotki in njim podobne sledilne tehnologijami. Podrobno si o tovrstnih obdelavah preberete v naši politiki piškotkov.

4. Obdelava osebnih podatkov otrok

Ne bomo zbirali ali obdelovali podatkov o otrocih, mlajših od 15 let, če za to ne bomo prejeli soglasja staršev v skladu z veljavno zakonodajo. Če bomo ugotovili, da smo nenamerno zbrali podatke o otroku, bomo te podatke nemudoma izbrisali.

5. Hramba osebnih podatkov in obdobje obdelave

Vaše osebne podatke shranjuje Valicon na lastnih strežnikih. Vaše osebne podatke hranimo do izteka 90 dni od zaključka projekta zbiranja podatkov. Po tem datumu se vsi osebni podatki anonimizirajo.

Če želite več informacij o tem, kje in kako dolgo so shranjeni vaši osebni podatki, in za več informacij o vaši pravico do izbrisa in prenosljivosti osebnih podatkov, se obrnite na nas na: [email protected].

6. Posredovanje osebnih podatkov

Pri obdelavi osebnih podatkov lahko posamezne obdelave ali dele obdelav zaupamo pogodbenim obdelovalcem, s katerimi imamo sklenjeno pogodbo o pogodbeni obdelavi. Ti obdelovalci lahko zaupane jim podatke obdelujejo izključno v našem imenu, v mejah pooblastil, ki so zapisana v pisni pogodbi oz. drugem pravnem aktu in skladno z nameni, ki so opredeljeni v tej politiki zasebnosti. V svojem delu sodelujemo s pogodbenimi obdelovalci z naslednjih področij: ponudniki e-pošte, ponudniki spletnega gostovanja in ponudniki različnih storitev informacijskih. Vaše osebne podatke shranjuje VALICON na svojih lastnih strežnikih.

Za nekatere storitve bomo vaše osebne podatke lahko posredovali tudi morebitnim partnerjem v projektih, nadzornim organom ali na podlagi zahteve sodne veje oblasti. V nobenem primeru pa vaših osebnih podatkov ne bomo posredovali tretjim nepooblaščenim osebam.

Če prenesemo vaše osebne podatke zunaj Evropskega gospodarskega prostora, bomo to storili po skrbnem pregledu primernih pravnih podlag in zaščitnih ukrepov, kot so:

• Standardne pogodbene klavzule , ki jih je sprejela Evropska komisija ali jih je sprejel Informacijski pooblaščenec in jih je Evropska komisija potrdila v skladu z ustreznim zakonom;
• kodeks ali kodeksi ravnanja, ki jih pripravi združenje ali drug organ, ki ga odobri Informacijski pooblaščenec;
• drugi pravni temelji kot jih določa Splošna uredba o varstvu osebnih podatkov.

7. Kako varujemo vaše osebne podatke

Sprejeli smo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zavarovanje vaših osebnih podatkov in njihovo zaščito pred nepooblaščeno ali nezakonito uporabo ali obdelavo ter proti naključni izgubi ali uničenju ali poškodovanju vaših osebnih podatkov, vključno z:

– načelom najmanjšega obsega podatkov in obdelave na psevdonimizirani osnovi, kadar koli je to mogoče;
– usposabljanjem naših zaposlenih o pomembnosti zaupnosti in ohranjanju zasebnosti in varnosti vaših podatkov;
– zavezanostjo k sprejetju ustreznih disciplinskih ukrepov za uveljavljanje odgovornosti zaposlenih pri zasebnosti;
– stalnem in celovitem posodabljanju in preizkušanje naše varnostne tehnologije;
– skrbno in odgovorno izbiro naših podobdelovalcev;
– z uporabo varnih strežnikov za shranjevanje vaših osebnih podatkov;
– imenovanjem pooblaščene osebe za varstvo osebnih podatkov;
– z zahtevo po dokazu o identiteti od vsakega posameznika, ki zahteva dostop do osebnih podatkov.

7. Opozarjamo vas na naslednje pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki, ki jih lahko izvajate tako, da pošljete e-poštno sporočilo na: [email protected] in

• zahtevate dostop do vaših osebnih podatkov in informacij v zvezi z našo uporabo in obdelavo vaših osebnih podatkov;
• zahtevate popravek ali brisanje vaših osebnih podatkov;
• zahtevate, da omejimo uporabo vaših osebnih podatkov;
• zahtevate vaše osebne podatke, ki ste nam jih posredovali in, ki vam jih bomo posredovali v strukturirani in strojno berljivi obliki (na primer preglednica Excel) in pravico, da se te osebne podatke prenesete drugemu upravljavcu osebnih podatkov;
• ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov za določene namene in
• zahtevate umik soglasja k naši uporabi vaših osebnih podatkov, kjer se zanašamo na vaše soglasje. Če umaknete svoje soglasje, to ne bo vplivalo na zakonitost naše uporabe in obdelave vaših osebnih podatkov na podlagi vašega soglasja pred dnem, ko boste umaknili vaše soglasje. Zaradi tehničnih omejitev se bo umik soglasja reflektiral v naših sistemih najkasneje v roku 5 delovnih dni od prejema zahteve.

Imate tudi pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, ki je za namene Republike Slovenije Informacijski pooblaščenec, katerega kontaktni podatki so na voljo tukaj.

Prosimo vas, da nas obvestite o kakršnih koli spremembah vaših osebnih podatkov, ki jih imamo o vas, da so lahko podatki, ki jih imamo o vas točni in ažurni.

8. Spremembe naše politike zasebnosti

Od časa do časa lahko posodabljamo našo politiko zasebnosti. Morebitne spremembe te politike zasebnosti začnejo veljati z dnem objave na spletni strani www.valicon.net

Zadnja posodobitev politike zasebnosti: 10. 06. 2025