Gdje sve počinje sa potrošačem i gdje je sve usmjereno na tvrtku

Valicon je marketing & konzalting tvrtka, sa višegodišnjim iskustvom na području istraživanja tržišta. Provodimo regionalne strategije na lokalnim tržištima i vjerujemo u dugoročne partnerske odnose sa našim klijentima. Mi ne prodajemo samo istraživanja i prikupljanje podataka. Naše metodologije sa in-house razvijenim tehničkim rješenjima nas diferenciraju od drugih, a naša posvećenost će dodati vrijednosti vašem poslovanju. Kombiniramo različite pristupe i iskustva iz Marketing istraživanja, Analitike, Automatizacije, kao i prikupljanja podataka, kako bi našim klijentima pružili visoko kvalitetne i vrijedne rezultate.

Oslanjamo se na provjerenu strukturu, gdje sva naša rješenja prate cikluse aktivnosti oko vašeg branda, proizvoda ili tvrtke.

Provjerena struktura:

 

Uvid (Tržište, kategorija & potrošač)

Superiorno razumijevanje tržišta donosi konkurentsku prednost u bilo kojoj industriji.
Počinjemo sa tržišnim uvidima kroz dostupne podatke i izvore informacija, kao i in-depth (dubinsko) dekodiranje ponašanja potrošača i određivanje konkurentskih pozicija.
Svaki uvid kreira jedinstven pregled, koji je najčešće prilagođen, a ne direktno primjenljiv na različita tržišta, industrije, kategorije, skupine potrošača.

Poslovni model

Koristimo poslovni model Canvas kao strateško-upravljački obrazac za razvoj novih ili dokumentiranje postojećih poslovnih modela. To je vizualni grafikon sa elementima koji opisuju ponudu vrijednosti, infrastrukturu, kupce i financije tvrtke ili proizvoda. Canvas pomaže tvrtkama u usklađivanju njihovih aktivnosti, ilustrirajući potencijalne kompromise.

Strateška segmentacija

Moramo znati koji segmenti ciljnih potrošača su relevantni, a koje ćemo isključiti. Moramo procijeniti potencijalnu vrijednost i snagu konkurenata. Zato je potrebno podijeliti široko ciljno tržište u podskupine potrošača, tvrtki ili zemalja, a zatim dizajnirati i implementirati strategije za njihovo efektivno ciljanje. Razumijevanje segmentacija i njenih vrijednosti, predispozicija su za bilo koji portfelj/proizvod/uslugu ili razvoj.

Koncept razvoja & pozicioniranja

Razumijevajući segmentaciju i njene vrijednosti, razvija se koncept branda/proizvoda/usluge. Kroz specijalizirani pristup i tehnike, možemo pozicionirati naše brandove ili proizvode i iste približiti ciljnim potrošačima, te postići tržišnu superiornost. Da bi smo optimizirali razvojni ciklus, koristimo nekoliko vrsta istraživanja vezanih uz razvoj, testiranje koncepta i brandiranje.

Marketing Miks optimizacija

Marketing miks je presudan pri određivanju ponude proizvoda ili branda, a često je povezan sa četiri elementa: cijena, proizvod, promocija i distribucija. No, suvremena odluka o ciljanom potrošaču (i/ili poslovanju), postala je mnogo složenija.
Mapiramo bodove iskustva (experience points) u putovanju kupaca sa ciljem optimiziranja korisničkog iskustva u procesu kupovine, kao i u procesima upravljanja menadžmentom. Cilj je maksimiziranje ROI-a.

Marketing u realnom vremenu

Suvremeni svijet postao je digitalni svijet i pristup kupcu nikada nije bio direktniji. Stoga je brzina postala vrlina, a razlog je samo vrijeme fokusiranja, odnosno pažnja kupca koja je ograničena. Stoga nudimo “on-the-fly” (na licu mjesta) način rada, odnosno metodu za prikupljanje povratnih informacija, kao i relevantnih korisničkih profila, jačajući samim tim naše iskustvo u prikupljanju podataka i analitici. Na taj način, našim klijentima dajemo mogućnost povećati priliku za prodaju, uz personaliziranu i relevantnu ponudu za krajnjeg kupca.

Iskustvo u upravljanju

Definirali smo segmente, identificirali i pozicionirali brand, te postavili standarde u iskustvu upravljanja. Sada implementiramo ključne indikatore za praćenje i evaluaciju relevantnih vidika uspješnosti.