Moduli ConceptICON:

• Osnovni modul: ko imate vpogled v trende znotraj svoje kategorije in že oblikovan koncept za razvoj novih izdelkov/storitev
• Razširjen modul: ko imate osnovno idejo o novem izdelku/storitvi, ne veste pa, če se ta ujema s potrebami potrošnikov
• Napreden modul: ko nimate vpogleda v trende znotraj kategorije, ne poznate potreb in pričakovanj svojih potrošnikov in nimate niti osnovne ideje o novem izdelku/storitvi

ConceptICON sledi spodaj opredeljenemu poteku, pri čemer lahko naročnik  vstopi v katerokoli fazo, odvisno od faze, v kateri se nahaja pri svojem razvojnem procesu:

• Analiza kategorije: analiza sekundarnih podatkov o kategoriji in trgu.
• Razumevanje kategorije: poglobljen vpogled v motivacijo, percepcijo ponudbe, ki je že na razpolago na trgu, povratna informacija glede na trende, opredelitev želenih lastnosti izdelka/storitve.
• Razvoj koncepta: razvoj koncepta novega izdelka/storitve na interni delavnici z naročnikom.
• Evalvacija koncepta: popravki in nadgradnja koncepta na podlagi povratne informacije s strani potrošnika in razvoj finalne verzije, ki bo služila kot vodilo za opredelitev značilnosti izdelka/storitve.