Komunikacijske raziskave

Podpora snovanju, izvedbi in ovrednotenju komunikacijskih akcij

Pet najpogostejših napak trženjskega komuniciranja

“Mislim, da potrebujemo eno dobro oglaševalsko akcijo!”, je rekel direktor, ko je zjutraj ves svež in samozavesten vstopil v pisarno in suvereno, kot se za človeka z genialno idejo spodobi, odvrgel torbo na mizo, da je ob tem z mize odletel nek dokument (Plan za leto 2007, op. avtorja). “Včeraj sem videl eno reklamo. Tkole gre ... (sledi podoživet opis). Tko se dela! Joži, pokličite mi Staneta. Mi je omenil zadnjič, da mi lahko zrihta super reklamo!”

Tako se začne. In potem do bridkega konca: “Zakaj se moja prodaja ni povečala?” Včasih pa celo samo: “Matr smo mel super reklamo. Škoda, da ljudje tega ne razumejo.”. Se sliši pretirano? Je in ni. Včasih imajo takšne zgodbe lahko tudi srečen konec.... (celoten clanek)

Da bi se izognili takim in podobnim situacijam, Valicon naročnikom ponuja širok nabor storitev za podporo pri snovanju, izvedbi in ovrednotenju komunikacijskih akcij.

Priprava
V tej fazi naročnikom podpiramo predvsem z analitičnimi in svetovalnimi storitvami, kot so: 

• analiza identitete in pozicije znamke/podjetja,
• vpogled v ciljno skupino,  
• vpogled v znamko, konkurenco, kategorijo.

Zasnova akcije
V fazi zasnove podpiramo aktivnosti naročnika s pomočjo internih delavnic za:

• določanje ciljev (hierarhija ciljev),  
• zasnova komunikacijske strategije, 
• priprava medijske strategije,  
• priprava izhodišč za agencijo (agencijski brief),  
• vrednotenje prispelih predlogov agencije (»fit-to-brief«) in izbor agencije.

Testiranje
Testiranje sporočil, ki jih nameravamo komunicirati, lahko prihrani veliko denarja ali pravočasno opozori na morebitne pomanjkljivosti:

• testiranje koncepta, osnutka ali zasnove,
• story-board test,
• creative lab – testiranje slogana s kreativnim vložkom,  
• testiranje izdelanih oglasov, 
• hitri testi,  
• sekvenčna analiza percepcije v realnem času.

Spremljanje učinkov
Za spremljanje učinkov je na voljo več različnih modulov in indikatorjev, ki jih izberemo glede na lastnosti akcije, ki jo merimo:

• Oglasni monitor,
• Plakatni monitor,
• Spletni monitor, 
• hitro merjenje učinkov,  
• dolgoročno spremljanje učinkov.

Ovrednotenje učinkov
Ovrednotenje učinkov je učna ura – kaj je bilo dobro, kje smo zgrešili, kaj bi se zgodilo, če ... in nazadnje, kaj smo se iz vsega tega naučili:

• učinek glede na vložek (ROI),
• vpliv na prodajo,
• evaluacija sponzorstev. 
  

Želite izvedeti več?