Branding & Equity

Ključ u izgradnji marke je kombinovanje tržišne segmentacije sa produbljenim razumevanjem potrošača i identiteta naše marke.

U središtu našeg razumevanja i istraživanja marki su identitet i slika marke koji predstavljaju temelj za segmentiranje, pozicioniranje.

Identitet marke:

• sadrži svo bogatstvo marke, 
• predstavlja potencijal za različita pozicioniranja u različitim segmentima, 
• omogućava usklađeno i kontrolisano komuniciranje, 
• te je istovremeno refleksija stvarnog sveta marke.

Svaka marka je istovremeno uvrštena u barem jednu kategoriju proizvoda ili rezultata koji deluju prema vlastitim zakonitostima. Zato moramo kategorije u kojima marke nastupaju potpuno poznavati.

Marke se u procesu segmentacije i pozicioniranja uvrštavaju u određen segment tržišta kojem je potrebno prilagoditi tržišni splet. Aktivnosti na području markiranja dostižu učinak na tržištu (njena snaga se menja) koje mora biti merljivo, uz to se menja i njena slika koja je isto tako merljiva:

Slika: Upravljanje markama je kontinuiran proces.

Naš pristup

Valicon branding i brand equity istraživanja efikasno odgovaraju na tri tipa problema klijenata:

Izoštravanje identiteta znaka

• Kakva je ili kakva će biti marka na različitim tržištima? 
• Kako uskladiti nesuglasice o tome što je marka unutar preduzeća? 
• Kako popraviti loše upravljanje identitetom marke?

Oblikovanje portfolio marki i pravilne arhitekture

• Kako očistiti i optimizirati portfolio marke u preduzeću (i u primeru udruživanja)? 
• Šta učiniti kada dođe do regionalnih poklapanja ?

Uvođenje nove marke

• Kako marka deluje na pojedinom segmentu? 
• Da li i kako marku raširiti u nove (pod)kategorije?

U našem branding pristupu kombinujemo kvalitativno motivaciono i projekcijsko istraživanje s produbljenim razumevanjem delovanja kategorije u kojoj marka nastupa te kvantitativnim istraživanjem sa kojim možemo vrlo dobro odrediti najsnažnije istraživačke elemente marke u poređenju sa konkurencijom te kvantifikujemo sliku marke.

Obično započinjemo iznutra prema van – zajedno sa klijentima u internim radionicama identifikujemo nedostajuće deliće slagalice i zatim izvedemo potrebna istraživanja ili potražimo sekundarne podatke.

Kod projekata koji se odnose na identitet, sliku marke i upravljanje portfolio markama izlazimo iz metodoloških i teoretskih ishodišta Davida Aakaera i Jeana Noela Kapferera. Pomažemo se McKinseyevim pristupom za portfolio managment koji se temelji na specifičnom pristupu segmentaciji, Inetbrandovim Brand Platform Analysis te prilagođenim modelima kvantitativnog merenja jačine marke koji je namenjen upravljanju portfolia marki.