Svibanj 2010
- Valicon
Zenel Batagelj: Ako želimo razumijeti potrošaća, najprije ga moramo upoznati
Glavnina vrijednosti poduzeća nalazi se izvan njih, u glavama potrošača, u tome što misle o nama. Što je objektivno istina, većinom nije važno.Zenel Batagelj, partner