Prvo korištenje Internet anketiranja tokom izbora u Sloveniji dalo najtačniju prognozu rezultata izbora
Valicon je prva kompanija u Sloveniji koja je koristila Internet za bilježenje glasova prije i tokom izbora. Evo na koji način smo uspjeli da dva dana prije izbora pripremimo našu prognozu izbornih rezultata (19.septembar 2008, 14:00); prvi smo uspjeli predvidjeti veoma slične rezultate koje su ostvarile dvije vodeće stranke.
Rezultate naših izlaznih anketa smo objavili u 19:00 sati, na dan izbora, koji su se pokazali značajno tačnijim nego rezultati dobiveni klasičnim načinom prikupljanja podataka.
Dva su glavna razloga iz kojih smo se odlučili na korištenje Internet-a za prikupljanje podataka kroz predizborne ankete. Prvi razlog je bio standardna greška prognoze za telefonsko anketiranje i terensko anketiranje (intervjue). Ova vrsta greške potiče iz sve manjeg odziva za učešće i činjenice da ispitanik može sumnjati u anonimnost ankete, iako ga u istu uvjerava anketar; koji kasnije uvijek zna koga je anketirao (intervjuirao). Ovakve zabrinutosti nema kod Internet anketiranja – anketiranje je potpuno anonimno. Drugi razlog za našu odluku su troškovi (cijena) prikupljanja podataka: anketiranje putem Interneta je značajno jeftinije.
Internet anketiranje je već korišteno u nekoliko zemalja a mi smo prvi koji ga uspješno uvodimo u Sloveniji. Ovu metodu već smo testirali tokom druge runde prošlogodišnjih predsjedničkih izbora. Međutim, njegov puni potencijal je ostao neotkriven kako su izborni rezultati, više – manje, već bili poznati (odlučeni) dobru sedmicu prije izbora. Na posljednjim izborima rezultat se odlučivao tokom posljednjih nekoliko dana. Na zadnji dan medijima je još uvijek bilo dozvoljeno da objavljuju rezultate istraživanja javnog mnijenja, a slika je bila dosta drugačija od stvarnih izbornih rezultata. Nasuprot određenim objašnjenima, ovo ne znači da su rezultati anketa bili pogrešni. U stvari, rezultati anketa objavljenih sedmicu prije izbora bili su više manje tačni u procjenjivanju situacije dvije sedmice prije izbora. Međutim, ova situacija se znatno razlikovala od situacije i raspoloženja glasača na sami dan izbora. Ovo služi kao dodatni argument u korist objavljivanja rezultata anketa sve do početka izborne šutnje, jer prikazuje kako je besmislena zabrana objavljivanja anketnih rezultata u posljednjoj sedmici prije izbora.
Glavna prednost Internet anketiranja
Rezultati govore da se Internet anketiranje – iako korišteno po prvi put – pokazalo kao jedna od najtačnijih metoda od svih. Dva dana prije izbora, mi smo jedini tačno predvidjeli „izjednačenu borbu“; odmah nakon što je anketiranje završeno, tačno smo prognozirali da pobjeda vodeće partije neće biti čak ni blizu „velikom porazu“ koju su predvidjeli tradicionalne izlazne ankete. Zašto nas ovo ne iznenađuje? Internet anketiranje osigurava ispitanika sa apsolutnom anonimnošću i istraživača sa mogućnošću da skuplja podatke u vremenu kada to ne bi bilo moguće izvesti konvencionalnim načinima. Prva činjenica postaje očigledna kroz podatak da je postotak neodlučnih ispitanika znatno niži nego kod tradicionalnih anketa. Svijetla budućnost Internet anketiranja se ogleda još u činjenici da razina učešća u terenskim i telefonskim anketama kontinuirano opada, stoga ih postaje sve teže i teže provoditi, i manje su korisni nego što su bili prije nekoliko godina, dok se, s druge strane, broj Internet korisnika povećava. Povrh svega, ova metoda anketiranja je jeftinija nego kod klasičnog pristupa; to je bilo još jasnije na dan izbora - u usporedbi sa izlaznim anketama, koje zahtijevaju znatna menadžerska i finansijska ulaganja.
Metodološke napomene
Naša anketa je uključila ispitanike iz 87 slovenačkih izbornih jedinica. Analizirali smo samo odgovore ispitanika koji su naveli da imaju pravo glasa i dovoljan broj godina. Isključili smo upitnike sa nedosljednim odgovorima i one čije je vrijeme za popunjavanje ankete prekoračilo predviđeno minimalno vrijeme. Ponderirali smo konačni uzorak, da bi se isti uskladio sa veličinom izbornih jedinica i izbornih odluka iz 2004. Zahvaljujući činjenici da je naša anketa bila bazirana na Internetu, ispitanicima je pružena apsolutna anonimnost i mogli smo koristiti listu imena sa izbornih jedinica u našem upitniku. Da bi se uvjerili da je naš uzorak reprezentativan, koristili smo rezultate iz prošlih telefonskih anketa, podatke o broju i strukturi Internet korisnika i preliminarna istraživanja putem Interneta.
Kako će ovo uticati na buduća ispitivanja javnog mnijenja?
Mi čvrsto vjerujemo da je naš projekt postavio nove temelje u razvoju istraživanja javnog mnijenja u Sloveniji. Željeli bismo istaći da ovaj projekt nije naručen niti od jednog našeg klijenta. Mi smo ga organizovali i proveli zato što vjerujemo u ono što radimo i zato što smo željeli da dokažemo koliko je beskorisna zabrana objavljivanja rezultata istraživanja javnog mnijenja u sedmici prije izbora. Pored toga, već nekoliko godina mi na tržište Slovenije uvodimo nove metode. Od kada smo preuzeli vodeću ulogu, mi na razne načine nastojimo održavati odgovarajući nivo kvalitete marketinških istraživanja i istraživanja javnog mnijenja u Sloveniji. Prednosti našeg pristupa uključuju ne samo najtečniju prognozu izbornih rezultata; mi smo bili i u mogućnosti da pratimo promjene u izbornim jedincima i da pružimo odgovore na brojna pitanja koja se javljaju na kraju bilo kojih izbora. Stoga mi možemo zaključiti mnogo više iz već sakupljenih podataka, nego što smo mogli do sada.